磁気式の1日乗車券が2026年9月30日で使えなくなります
神戸のおでかけや観光で親しまれてきた、磁気式の「市バス・地下鉄共通1日乗車券」および「地下鉄1日乗車券」が、2026年9月30日（水）をもって利用終了となることが発表されました。
これまで買い置きしていたカードや、使いきれずに保管していたカードをお持ちの方は注意が必要です。2026年10月1日（木）からは、未使用の対象乗車券を対象に払戻し対応が始まります。
払戻しの対象カードと受付手続きについて
10月1日からの払戻しは手数料無料で行われます。手元にあるカードが対象かどうか、事前にチェックしておきましょう。
【払戻し対象の乗車券】
・市バス・地下鉄共通1日乗車券（1,040円／1,030円／1,000円）
・地下鉄1日乗車券（830円／820円／800円）
※有効期限の記載がないもの、または有効期限が2026年10月1日以降のものが対象です。有効期限を過ぎた乗車券は払戻しできません。
【払戻し期間と受付場所】
・各駅窓口：2026年10月1日〜2027年9月30日まで（西神・山手線、海岸線の各駅 ※谷上駅を除く）
・定期券発売所：2026年10月1日〜2031年9月30日まで（三宮・新長田・名谷・西神中央・神戸駅前）
駅窓口での対応期間は約1年間となりますが、定期券発売所では5年間の長期にわたって対応が行われます。
払戻し手続きの際の注意点
払戻しを受ける際は、いくつかの条件や注意点があります。
一度に払戻しできる枚数は1人あたり10枚までとなっています。もし11枚以上の払戻しを希望される場合は、あらかじめ事前連絡を入れたうえで定期券発売所へ向かう必要があります。
また、磁気不良などで機械読み取りができないカードは払戻しに応じられない場合があるほか、手続き完了後のカードはそのまま回収されます。
これからの1日乗車券はデジタルへ
現在、神戸市営地下鉄ではスマートフォンなどで利用できる「神戸市営地下鉄QR1日乗車券」が販売されています。こちらは地下鉄専用の乗車券となっており、市バスとの共通1日乗車券は順次終了する形となります。
長年親しまれてきた磁気カードからデジタルへの移行が進む神戸の交通インフラ。お財布や引き出しの奥、カードケースの中に使っていない磁気乗車券が眠っていないか、今のうちにぜひ確認してみてくださいね！